Умови використання
Правила та умови надання послуг йога студії zonkelith
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють відносини між йога студією "zonkelith" (далі — "Студія", "ми") та клієнтами (далі — "Клієнт", "ви") при наданні послуг з йоги та супутніх послуг.
Користуючись послугами zonkelith, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтеся від користування нашими послугами.
2. Наші послуги
zonkelith надає наступні послуги:
Групові заняття
- • Хатха йога
- • Віньяса флоу
- • Інь йога
- • Кундаліні йога
- • Пренатальна йога
- • Йога 50+
Додаткові послуги
- • Медитації та пранаяма
- • Онлайн заняття
- • Індивідуальні консультації
- • Пробні заняття
- • Майстер-класи
- • Семінари та ретріти
⚠️ Важливо
Усі послуги спрямовані на покращення фізичного та ментального здоров'я. zonkelith не надає медичних послуг і не замінює консультації з лікарем.
3. Реєстрація та запис на заняття
Умови реєстрації:
- • Вік від 16 років (особи 16-18 років — з дозволу батьків)
- • Надання достовірної контактної інформації
- • Згода з умовами використання та політикою конфіденціальності
- • Інформування про стан здоров'я та можливі обмеження
Запис на заняття:
- • Запис здійснюється через контактну форму сайту
- • Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин
- • Місця в групах обмежені (до 15 осіб)
- • Приоритет запису мають власники абонементів
4. Оплата та абонементи
Варіанти оплати:
- • Разові заняття — 450 ₴
- • Тижневий абонемент — 1200 ₴
- • Місячний абонемент — 3500 ₴
- • Річний абонемент — 32000 ₴
- • Онлайн заняття — від 300 ₴
Умови оплати:
- • Оплата до початку занять
- • Безготівковий розрахунок
- • Абонементи діють з дати активації
- • Заморожування абонементів — до 14 днів
- • Поповнення абонементів можливе
💡 Пробне заняття
Нові клієнти можуть відвідати одне безкоштовне пробне заняття тривалістю 60 хвилин. Реквізит надається студією.
5. Скасування та повернення коштів
Скасування запису на заняття:
За 4+ години до заняття
Безкоштовне скасування, кошти повертаються або перераховуються
За 2-4 години до заняття
Скасування з утриманням 50% вартості
Менше ніж за 2 години
Повна вартість утримується
Повернення коштів за абонементи:
- • Протягом 7 днів з дати покупки — повне повернення
- • Після використання занять — пропорційне повернення
- • З медичних причин — повне повернення за довідкою
- • Річні абонементи — повернення після 30-денного періоду
6. Правила поведінки в студії
✅ Дозволено:
- • Приходити за 10-15 хвилин до початку
- • Використовувати власний реквізит
- • Пити воду під час заняття
- • Вийти з заняття при необхідності
- • Ставити питання інструктору
- • Змінювати інтенсивність вправ
- • Фотографувати особистий прогрес
❌ Заборонено:
- • Запізнюватися більше ніж на 10 хвилин
- • Використовувати телефон під час заняття
- • Розмовляти під час практики
- • Фотографувати інших учасників
- • Приходити в стані алкогольного сп'яніння
- • Носити сильні парфуми
- • Заважати іншим практикам
👕 Дрес-код
Зручний спортивний одяг, що не обмежує рухи. Заняття проводяться босоніж або в шкарпетках з антиковзним покриттям.
7. Охорона здоров'я та безпека
Ваша відповідальність:
- • Інформувати про стан здоров'я та травми
- • Консультуватися з лікарем при необхідності
- • Дотримуватися власних меж та можливостей
- • Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
Наша відповідальність:
- • Кваліфіковані інструктори з відповідними сертифікатами
- • Безпечне та чисте середовище для практики
- • Якісний реквізит та обладнання
- • Надання першої допомоги при необхідності
⚠️ Застереження
Йога може мати протипоказання. Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я під час занять. При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація лікаря.
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, авторські методики, програми тренувань та інший контент, що використовується в zonkelith, є інтелектуальною власністю студії або ліцензованим контентом.
Заборонено:
- • Копіювання та поширення методик без дозволу
- • Запис відео/аудіо занять
- • Використання матеріалів у комерційних цілях
- • Передача доступів до онлайн контенту третім особам
9. Обмеження відповідальності
zonkelith докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, але не несе відповідальності за:
- • Травми, отримані через недотримання інструкцій
- • Загострення хронічних захворювань
- • Втрату особистих речей у студії
- • Технічні збої при онлайн заняттях
- • Зміни в розкладі з незалежних причин
Максимальна відповідальність студії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.
10. Зміни в умовах та розірвання
Зміни в умовах:
zonkelith залишає за собою право вносити зміни в ці Умови. Про всі зміни клієнти повідомляються:
- • Електронною поштою за 7 днів до набрання чинності
- • Повідомленням на веб-сайті
- • Оголошенням у студії
Розірвання відносин:
- • Клієнт може припинити користування послугами в будь-який час
- • Студія може припинити надання послуг при порушенні умов
- • При розірванні діють умови повернення коштів
Питання щодо умов використання?
Ми готові надати роз'яснення щодо будь-яких пунктів цих умов
📧 Зв'яжіться з нами через контактну форму
🏢 Відвідайте нашу студію для особистої консультації
💬 Напишіть у месенджерах (контакти після реєстрації)